慣れない不動産売却、どの会社に依頼すべきか右も左も分からない中、東急リバブル(横浜センター)に依頼しようとしても、
「東急リバブル(横浜センター)って知名度は高いけど、どんな会社か知らないな…」
「東急リバブル(横浜センター)に依頼して本当に大丈夫なの?」
という不安を持っている人もいらっしゃることでしょう。
もちろん大手の会社というのは信頼できる理由になります。しかし、それだけで決めてしまうのはとても危険です。
なぜなら、大手の会社は取引経験が豊富で実績はあるものの、一人一人の対応が雑になっている可能性もあるからです。
そこで本記事では、当メディアの独自の調査から見えたリアルな口コミ・評判や、会社の特徴を解説していきます。
この記事を読めば、あなたの満足いく取引ができます。依頼する売却会社選びで悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。
また、以下のページでは横浜市で物件の売却ができるおすすめの不動産売却会社を紹介しています。気になる方は以下のページもチェックしてみてください。
東急リバブル(横浜センター)の口コミ・評判は?
早速、東急リバブル(横浜センター)の口コミ・評判を見ていきましょう。
口コミ・評判はとても重要です。なぜなら、HPなどではわからない会社の内面を知ることができるからです。
過去の利用者の意見はとても貴重な意見のため、しっかりと確認してください。
良い口コミ・評判
担当者の接客態度は高慢であるものの説明はわかりやすく説得力があり、また行動力もあり、ことがトントン進んだ。また必要以上に連絡してこないので助かった。
引用元: おうちの語り部
こちらの思いを先回りして動いてくださっていました。清潔感や言葉遣い、連絡を取りやすくする配慮、ご経験からのさまざまな知識とアドバイスで信頼し、安心して進められました。また、アフターサービスなどのフォロー体制が整っていたことを含め、安心感が感じられました。
引用元: お客様の声
担当者によって差異はありますが、的確なアドバイスや担当者の行動力によって満足いく取引ができたようです。
東急リバブル(横浜センター)はアフターサービスはもちろん、売却に出した物件が一定期間売れなかった場合に高い金額で買い取ってくれるサービスがあります。
確実に売却できると分かっていれば安心して依頼できます。
悪い口コミ・評判
「家を売るのに9ヶ月くらいかかった。家の引き渡し日に間に合うか、色々不安だった。こっちから連絡しないとどこまで進んでいるのかわからないため。引き渡し日、測量費用の支払いが間に合わなかった」
引用元: お客様の声
「今リバブルで家を売却&住み替え検討中ですが、本当に連絡がつかない。営業日にも関わらず電話も出ないし折り返し連絡もなし。」
引用元: マンションコミュニティ
サービスの内容等に関する悪い口コミはあまり見られませんでした。しかし、担当者の顧客対応に対して不満を感じた利用者は多いようです。
自社のHPに悪い口コミを載せる会社の姿勢には好感が持てますが、担当者によって満足度にかなり差があるため注意が必要です。
事前に利用する予定の営業所の評判を調べてから利用することをおすすめします。
東急リバブル(横浜センター)の会社概要
項目 | 詳細 |
---|---|
会社名 | 東急リバブル(横浜センター) |
会社住所 | 神奈川県横浜市西区南幸1丁目1番1号 JR横浜タワー14階 |
電話番号 | 045-311-3431 |
公式サイト | https://www.livable.co.jp/branch/yokohama/ |
東急リバブル(横浜センター)は創立50周年を迎える、3大大手不動産会社のうちの一つです。
不動産売買や賃貸以外にも不動産コンサルティングなどの幅広い事業を展開している会社になります。
俳優の山口智充さんが出演されているCMのイメージが強い人も多いです。
東急リバブル(横浜センター)は豊富な売却向けサービスを展開しており、『 リバブルあんしん仲介保証 』や『 売買保証付きの安心売却サービス 』など充実したサポート体制が整っています。
また、高級住宅街の物件の仲介に強いという一面を持っている会社です。
東急リバブル(横浜センター)の売却事例
ここでは実際の売却事例を見ていきましょう。
ご自身の状況に当てはまる事例を参考にしてみてください。
戸建ての売却事例
「営業担当の方は、私たちの生活のためにどんなことができるかと考えてくれた。そして、自宅の売却、買替え資金の調達、物件購入の価格交渉、その3つの突破口を次々と開き、私たちの夢を実現してくれたのです。」
引用元: 不動産売却の成功事例
とても良い担当者に恵まれた取引だったようです。
担当者によって不動産取引の満足度はかなり変化するため、事前に依頼する店舗にどんな担当者がいるのか確認しておきましょう。
マンションの売却事例
「リフォーム費用も発生するでしょうし、日当たりもあまり良くないため、売れないかもしれないと思いました。それでも、不動産売却の依頼をしてからおよそ1ヶ月で引き渡しまで終えるスピーディーな取引でした。」
引用元: 不動産売却の成功事例
売れないと思っていた物件が想像以上の価格で売れるほど嬉しいものはないです。
上記の事例のように少し不安がある物件でも売れる可能性は大いにあるため、不動産売却を考えている人は一度相談してみましょう。
土地の売却事例
「初めてだらけの土地売却で担当の方に相談するまでは不安でいっぱいでしたが、担当の方が一つ一つ分かりやすい言葉で説明してくださったり、こちらが理解するまで親切に対応してくださったおかげで、不安はいつの間にか消えてました。」
引用元: お客様の声
東急リバブル(横浜センター)では土地売却の際のトラブルを防ぐために保証制度を整えているため、高評価が多いようです。
しかし、税金面の話をもう少し詳しくして欲しかったという口コミがいくつかありました。そのため、利用する際には税金面の説明をしっかりと聞くようにすると良いでしょう。
東急リバブル(横浜センター)の特徴
ここまで東急リバブル(横浜センター)の口コミ・評判を見てきました。
では続いて、東急リバブル(横浜センター)にはどのような特徴があるのか見ていきましょう。
東急リバブル(横浜センター)の特徴は以下の3つになります。
それぞれ詳しく解説していきます。
特徴①:豊富な不動産取引実績
1つ目の特徴は、豊富な不動産取引実績です。
東急リバブル(横浜センター)は3大大手不動産会社ということもあり、年間売買仲介2.5万件以上という豊富な取引実績を誇っています。
また、営業スタッフの約97%が宅建を保有する不動産のプロであり、自社アンケートでは、94%の高い顧客満足度を記録しています。
東急リバブル(横浜センター)は豊富な取引実績を活かして『リバブルあんしん仲介保証』などの売却サポートを整えていることも人気である理由の一つと言えるでしょう。
特徴②:即現金化が可能な直接買取サービス
2つ目の特徴は、即現金化が可能な直接買取サービスがあるということです。通常の売却の場合、販売活動に1〜3ヶ月、契約から現金化までは、2〜4ヶ月かかってしまいます。
しかし、東急リバブル(横浜センター)では買替え先への支払いなど、期日までに現金化が必要な人には、期日に合わせて現金化してくれるのが魅力です。
そのため、すぐに現金が必要な人でも安心して取引ができます。状況によっては対応できない場合もあるため、利用したい人は担当者に事前に相談するようにしてください。
特徴③:リフォーム&コーディネートでお部屋を魅力的に演出
3つ目の特徴は『 アクセル君 』というサービスです。
売りたい空き家マンションをリフォームして、家具やインテリアをコーディネートし、物件を魅力的に演出して売れやすくしてくれるサービスです。
アクセル君を利用する際の費用は売却後に支払うため初期費用なしで利用することができます。
また、一定期間で売却できなかった場合には、査定価格+リフォーム費用100%で東急リバブル(横浜センター)が買い取ってくれる保証もついています。
家具のコーディネート費用は別途かかるので注意が必要ですが、物件を早期に売却したい人にはおすすめのサービスになります。
東急リバブル(横浜センター)はこんな人におすすめ
東急リバブル(横浜センター)を紹介してきましたが、ここではどんな人におすすめなのかを筆者目線から解説していきます。
筆者の考える東急リバブル(横浜センター)がおすすめの人は以下になります。
- 決まった期限までに確実に売却したい人
- 高級住宅街の戸建ての物件を売却したい人
決まった期限までに確実に売却したい人には東急リバブル(横浜センター)がおすすめです。
理由としては、東急リバブル(横浜センター)には『売却保証付きの安心売却サービス』があり、一定期間仲介で売れなかった場合、東急リバブルが買い取ってくれる保証があるためです。
そのため、決まった期限までに確実に売却ができます。
また、売却保証率が90%と他会社と比べて高いため、お得に売却できます。しかし、築30年以上経つ物件は売却サービスが使えないので注意が必要です。
東急リバブル(横浜センター)は高級住宅街の戸建ての物件を売却したい人にもおすすめになります。
理由としては、東急リバブル(横浜センター)は高級住宅街の不動産売却の経験が豊富で他の会社と比べて好条件で取引できる可能性があるためです。
近くに営業所があり、高級住宅街の戸建ての物件を売却したい人は一度相談してみると良いでしょう。
まとめ
本記事では、東急リバブル(横浜センター)の口コミ・評判から特徴、どんな人におすすめなのかを解説してきました。東急リバブル(横浜センター)は3大大手不動産会社であり、豊富な取引実績もある信頼できる会社です。
売却サービスも整備されており、利用する側にとって取引のしやすい会社でもあります。
しかし、担当者によっては満足のいかない取引になった事例も多くあるため注意しましょう。
対応が悪い、知識が乏しいなど気になる点がある場合には、担当を変更してもらうなどの対応をしてもらうことをおすすめします。
不動産売却は滅多に経験することではありませんが、一度で大きな金額が動く大切な取引です。
あとで後悔することのないようにしてください。この記事があなたの満足いく取引に少しでも助力できるなら幸いです。