【横浜市】ファインエステートの評判は悪い?利用者の口コミや売却事例を紹介

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出典元:ファインエステート

「ファインエステートの評判は良い、悪い?」

「ファインエステート、実際どうなの?」

不動産の売却を考えている方にとって、信頼できる不動産会社を選ぶことは非常に重要です。特に、不動産会社のリアルな姿が見える評判や口コミを確認することは、後悔しない選択をするための重要なステップです。

しかし、多くの選択肢がある中で、どの会社が自分にとって最適なのか迷ってしまうことも少なくありません。

そこで本記事では、ファインエステートという不動産会社について、その評判や口コミを解説します。会社の特徴や実際の売却事例も紹介しますので、ぜひ最後までお読みになってみてください。

また、以下の記事では横浜市で不動産売却を考えている方に向けて、おすすめの不動産会社を紹介していますので、気になる方はぜひ参考にしてみるといいでしょう。

目次

ファインエステートってどんな会社?

出典元:ファインエステート

ファインエステートは、2020年9月11日に設立された比較的新しい不動産会社です。地域の特性を活かしたきめ細やかなサービスを提供し、地域住民からの信頼を築いています。

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項目詳細
会社名ファインエステート株式会社
所在地神奈川県横浜市西区浅間町1-5-1 インテンション横浜701
設立2020年9月11日
公式サイトhttps://fine-es.co.jp/

ファインエステートの主な業務は、不動産の売買、賃貸、管理など多岐にわたります。特に、横浜市内の不動産市場に精通しており、地域の最新情報を元にした的確なアドバイスが特徴です。

設立から短期間ながら、代表と主要スタッフは大手不動産会社での豊富な経験を持ち、その専門知識と地域ネットワークを活かした営業活動を展開しています。

特に横浜市南部エリアでの取引実績を急速に伸ばし、地元密着型の小回りの利く対応と大手並みの情報力を兼ね備えた存在として注目を集めています。デジタル技術を駆使した情報発信と旧来の対面営業のバランスを重視し、若年層から高齢者まで幅広い顧客層に対応可能な体制を整えている点も特徴です。

また地域貢献にも積極的で、地元イベントへの協賛や空き家問題への取り組みなど、社会的責任を意識した企業活動を行っています。

では、実際のところファインエステートの口コミはどうなのでしょうか。口コミや評判を通じて、さらに詳しくファインエステートの実力を見ていきましょう。

ファインエステートの口コミ・評判

ファインエステートの実際の評判について、今回の調査では良い口コミと悪い口コミの両面をまとめました。

不動産会社を選ぶ際には、ポジティブな意見だけでなく、ネガティブな意見も参考にすることが重要です。以下で、具体的な口コミを見ていきましょう。

良い口コミ

「良かった:親身になって迅速な対応をしていただきました。
気になった:ございません。」

引用元:SUMMO 接客評価コメント

顧客のニーズや要望に対して丁寧に対応していることが伺えます。特に、不動産の取引においては迅速な対応が求められる場面が多いため、迅速さと親身さを兼ね備えたサービスは会社選びで重要視したい点です。

「土地周辺のことや病院、公園などの情報を詳しく教えて下さいました。気になることを何度もメールでやりとりさせて頂いた際には迅速に対応してくださって助かりました。距離感も凄くよかったです。
気になった:特にありません。経験豊富な知識をもってらっしゃって安心して相談することができました。」

引用元:SUMMO 接客評価コメント

ファインエステートが地域情報に詳しく、迅速かつ丁寧な対応をしていることを評価する口コミです。

特に、メールでのやり取りで迅速な対応をしてもらえた点や、押しつけがましくない距離感が好感されています。加えて、スタッフの経験豊富な知識により、安心して相談できる点も強調されています。

「良かった:いつも熱心に丁寧に対応してくださっています。まだ希望の物件に出会えていませんが、担当してくださっている方からぜひ購入できたらいいなと思っています。
気になった:特にありません。」

引用元:SUMMO 接客評価コメント

ファインエステートのスタッフが熱心で丁寧な対応をしていることを評価する口コミです。

希望の物件に出会えていないものの、担当者の誠実さと熱心さに満足しており、信頼を寄せてたことが分かります。また、気になった点もないことから、全体的に非常に満足していることが伺えます。

「良かった:感じが凄くよかった。終わりの時間だったろと思うのですが嫌な顔せず対応してくれた。
気になった:特になし 」

引用元:SUMMO 接客評価コメント

この口コミは、ファインエステートのスタッフの対応が非常に感じが良く、顧客に対して親切であることを示しています。特に、終業時間にもかかわらず嫌な顔をせずに対応してくれた点は、スタッフのプロフェッショナルな態度と顧客への誠実なサービス精神を強調しています。

こうしたポジティブなフィードバックは、ファインエステートの信頼性と顧客サービスの質の高さを裏付ける重要な要素です。

悪い口コミ

現時点では、ファインエステートに対する悪い口コミは確認できませんでした。

これは、同社が高い顧客満足度を維持している証拠とも言えます。しかし、実際に不動産会社を選ぶ際には、直接話を聞いてみることも重要です。

実際の対応やサービスを体験することで、自分に合った不動産会社かどうかを判断しましょう。

ファインエステートの特徴

ファインエステートは、地域密着型の不動産会社として、顧客に対して細やかなサービスを提供しています。

それぞれの特徴を詳しくご紹介します。

横浜市を中心とした地域密着型の不動産会社

ファインエステートは、横浜市を中心に地域密着型のサービスを展開しています。地域の特性や市場動向を熟知しているため、顧客に対して的確なアドバイスを提供できることが強みです。

地域の住民やコミュニティと密接に連携し、最新の不動産情報を常に把握しています。

細かな不動産の疑問にも丁寧に対応してくれる

ファインエステートでは、顧客の疑問や不安に対して丁寧に対応することを重視しています。些細な質問にも真摯に答え、顧客が安心して不動産取引を進められるようサポートしてくれます。

この細やかな対応が、多くの顧客から高評価を得ている理由の一つです。

経験豊富なスタッフが在籍

ファインエステートには、不動産業界での豊富な経験を持つスタッフが在籍しています。彼らは、専門的な知識とスキルを駆使して、顧客に最適な不動産取引を提案します。

顧客のニーズに合わせた柔軟な対応と、的確なアドバイスが提供できることが、ファインエステートの大きな強みです。

独自の優良顧客ネットワークを活用した効率的な販売活動

ファインエステートは長年の営業活動で構築した独自の優良顧客ネットワークを保有しています。過去の成約者や購入検討者、投資家や法人顧客など、数千件に及ぶデータベースを活用し、新規物件が出た際にマッチする可能性の高い顧客へ直接アプローチが可能です。

これにより一般公開前に内覧や成約に至るケースも多く、広告費の削減や販売期間の短縮につながっています。特に高額物件や特殊な条件の物件では、このネットワークの価値が発揮され、一般的な不動産会社では見つけにくい適切な買い手を効率的に見つけることができます。

また、地元企業や金融機関との強いパイプも持ち、法人向け物件の売却においても強みを発揮しています。

高度なデジタルマーケティング戦略

ファインエステートは地域密着型でありながら、最新のデジタルマーケティング技術を積極的に導入しています。物件ごとに細分化されたターゲット分析を行い、大手ポータルサイトだけでなく、SNSやリスティング広告などを駆使した戦略的なプロモーションを展開。

特に物件の魅力を最大限に引き出す高品質な写真撮影や3Dバーチャルツアー、ドローン空撮などのビジュアルコンテンツに力を入れており、オンライン上での訴求力を高めています。また、AIを活用した市場分析システムにより、エリアごとの需要動向や価格変動を精緻に予測し、最適な価格設定と販売タイミングを提案。

これらのデジタル戦略により、地域内だけでなく、移住希望者や投資家など広範なバイヤー層へのリーチを実現しています。

売却後も続く充実したアフターフォローサービス

ファインエステートでは、売却完了後も継続的なサポートを提供しています。まず売却後の確定申告に関するアドバイスを行い、譲渡所得税の計算や特別控除適用などの税務サポートを実施。

また、売却代金の活用方法についてのファイナンシャルプランニングも提供し、次の住宅購入や資産運用のコンサルティングまで一貫したサービスを受けることができます。

さらに、売却後に買主から寄せられる問い合わせや要望への対応も丁寧に行い、売主と買主の間に入って円滑な引き渡し後のコミュニケーションをサポート。定期的な資産価値の見直しや市場動向のレポート提供など、長期的な関係構築を重視したサービスにより、多くのリピート顧客や紹介顧客を獲得しています。

ファインエステートの売却事例

ここでは、ファインエステートが手掛けた具体的な売却事例をいくつかご紹介します。

実際の売却事例を通じて、ファインエステートがどのような取引を行っているのか、どのように顧客のニーズに応えているのかを詳しく見ていきましょう。

相模原市南区文京新築

「相模原市南区文京新築5380万円ですが、お陰様で成約になりました。沢山のお問い合わせありがとうございました。」

引用元:ファインエステート

ファインエステートの迅速かつ効果的な売却力を示す売却事例です。相模原市南区の文京にある新築物件が5380万円で成約したことは、同社の優れたマーケティング力と顧客対応の質の高さを裏付けています。

多数の問い合わせがあったことからも、ファインエステートが幅広い顧客基盤を持っていることが垣間見えます。

売主物件・厚木戸田土地

「売主物件・厚木戸田土地ですがおかげ様で成約となりました。
沢山のお問い合わせありがとうございました。」

引用元:ファインエステート

この売却事例は、ファインエステートの土地売却における実績を示しています。厚木戸田にある売主物件の土地が成約に至ったことは、同社の確かな売却力と信頼性を証明するものです。

多くのお問い合わせが寄せられたことから、ファインエステートが効果的なプロモーションと顧客対応を行っていることが分かります。

ファインエステートの不動産売却がおすすめな人3選

ファインエステートは、高級物件の取り扱いに特化し、プライバシーに配慮した非公開売却が可能な不動産会社です。また、権利関係が複雑な物件や法的課題のある物件にも対応できる専門知識と解決力を持っています。

特に独自のネットワークを活かした販売戦略が特徴で、通常のルートでは難しい売却案件でも高い成約率を誇ります。

富裕層向け高級物件の売却を検討している方

ファインエステートは高級物件の取り扱いに特化しており、富裕層向けの独自の顧客ネットワークを保有しています。一般的な不動産ポータルサイトでは見つかりにくい富裕層バイヤーへのアプローチが可能で、高額物件でも適正価格での売却実績が豊富です。

特に海外投資家とのコネクションも持ち、グローバルな視点での販売戦略を展開しているため、市場価値の高い不動産をお持ちの方に最適です。

プライバシーを重視した非公開売却を希望する方

有名人や経営者など、一般公開での売却に抵抗がある方にファインエステートは強みを発揮します。非公開での物件紹介ルートを確立しており、物件情報をインターネット上に出さずに厳選された購入希望者のみに案内する「クローズド販売」のシステムを整えています。

これにより、近隣や取引先に知られることなく、スムーズな売却が可能です。セキュリティ面でも配慮された売却プロセスを希望する方におすすめです。

複雑な権利関係や法的課題のある物件を売却したい方

ファインエステートは不動産売却における法的問題の解決に強みを持っています。共有名義や相続トラブル、抵当権・担保権が設定された物件など、通常の不動産会社では対応が難しいケースでも、専門の弁護士や司法書士と連携した解決策を提案します。

また、再建築不可物件や接道義務を満たさない土地など、特殊条件下での売却ノウハウも豊富で、一般的には「売りにくい」とされる物件でも最適な買い手を見つける能力に長けています。

不動産売却会社選びのポイント

ここからは、実際に不動産会社を選ぶ際にどういったポイントを見て会社選びをしたら良いのか紹介していきます。紹介するのは以下の3つです。

なぜ、上記の項目をチェックすることで、良い不動産会社を選べるポイントなのか詳しく紹介します。

宅建の免許番号をチェックする

まずは、不動産会社の宅地建物取引士発行免許番号をチェックしましょう。

免許番号の()内の数字は、5年に一度の免許更新の際に1つずつ増加します。開業してから5年未満は(1)、6年目から10年未満は(2)と表記され、数字が大きいほど歴史のある業者であることが分かります。

ただし、数字だけでは判断できない注意点もあります。 1996年までは3年に1回の更新であったため、単純に数字通りの経験年数ではありません。 また、個人事業主が法人化した場合や、事業区域の増減による免許権者変更の場合は()内の数字が引き継げず、経験や歴史があっても(1)からのスタートとなります。

免許番号はHP等に掲載されています。単体で信頼度の判断はできませんが、判断基準のひとつとしてチェックしてみましょう。

どのエリアに強いのか把握する

次に、どこのエリアに強い不動産会社なのか把握しておきましょう。

不動産売却においてエリアに精通しているのはとても重要な要素になります。

エリア経験が乏しい場合、売却相場や周辺地域の魅力の紹介ができないため、適正な価格での売却や買主へ物件の魅力を営業出来ずに、契約機会を損失してしまう可能性があります。

そのため、あなたの売却したい物件のエリアに精通している不動産会社かどうかチェックしておきましょう。

営業店舗数はどれくらいあるか

最後に、営業店舗数はどれくらいあるかチェックしましょう。

営業店舗数は、多いほどよいわけでは有りませんが、多いほど物件を紹介できる回数も増えるため、売却に繋がる機会も増えるでしょう。

そのため、営業店舗数や実際の営業実績もチェックしておきましょう。

横浜市の不動産売却ならベンハウスがおすすめ

出典元:ベンハウス

ここまで、ファインエステートの口コミ、特徴、売却事例について詳しく紹介してきました。ファインエステートの強みは地域密着型のサービスと、経験豊富なスタッフによる丁寧な対応です。

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項目詳細
会社名株式会社ベンハウス
会社住所神奈川県横浜市西区楠町10-1
創業年数1993年6月
公式サイトhttps://www.benhouse.com/sale/
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