【横浜市】ベンハウスの評判は?口コミ・特徴・売却事例を元に紹介

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「横浜市周辺でおすすめの不動産会社はどこ?」
「ベンハウスって評判はどうなの?」
「ベンハウスってどんな会社?」

不動産売却において、横浜市・川崎市は人気のエリアです。不動産会社も多く、どこに依頼すべきなのか判断が難しいという方も少なくないでしょう。

不動産売却を行う上で大切なことは、自分の売却物件の魅力を最大限に引き出してくれる会社に依頼することです。だからこそ、依頼する会社のことを知っておくことは最低限必要になります。

そこで今回は、当メディアの独自の調査から見えたベンハウスのリアルな口コミ・評判や、会社の特徴を解説していきます。どんな方におすすめなのかも解説するため、会社選びに悩んでいる方はぜひ参考にしてください。

また、以下の記事では横浜市で不動産売却に強いおすすめ会社を紹介しています。横浜市内で不動産の売却を検討している方は、以下のページも合わせてチェックしてみてください。

目次

ベンハウス(横浜市)の口コミ・評判は?

さっそく、ベンハウスの口コミ・評判を見ていきましょう。のちに後悔しないためにも、依頼しようとしている会社がどんな会社なのかを口コミを確認して知っておくようにしてください。

良い口コミ・評判

他社様と比較してですが、営業スタッフの方がとにかく誠実な印象で「マンションを買うならこの人からが良い」と決めていました。その後も本当に、丁寧に対応してくださり購入まで安心してサポートしていただきました。

引用元: SUUMO

今回土地の購入でお世話になりました。社員の皆さんは挨拶をしっかりしてくれるし、対応も丁寧。質問したら曖昧な解答ではなく、調べて誠実な解答をしてくれます。実家の売却もベンハウスさんにお任せします。

引用元: Googleの口コミ

売却条件を協議し周辺の相場、物件の状態、需要、販売方法等に関して十分に協議を繰り返した。チラシ、ネットへの情報UPしたところ反応がすぐに3件あり、迅速に対応しすぐに販売に結び付いた。

引用元:すまいステップ

築20年以上の物件でバス停からも徒歩8分と交通の便はあまりよくないにも関わらずそれなりの金額で売却が可能になった。販売に対するチラシ作成などもPRポイントを説明しそれに従った内容にしてもらった。

引用:すまいステップ

ベンハウスの口コミを見ると、顧客満足度の高さが際立っています。特に営業スタッフの誠実さと丁寧な対応が多くの顧客から高く評価されています。不動産取引という大きな決断を伴う場面で、安心感を与える姿勢が好印象を残しているようです。

また、物件の売却においても、ベンハウスの専門知識と戦略的なアプローチが効果を発揮しています。相場分析や需要予測、効果的な販促活動など、綿密な計画に基づいた売却支援が迅速な成約につながっています。

さらに、不利な条件の物件でも、PRポイントを的確に捉えた販売戦略により、予想以上の売却価格を実現した事例も報告されています。これらの口コミから、ベンハウスは顧客のニーズを的確に把握し、最適なソリューションを提供する能力に長けた不動産会社であることがうかがえます。

悪い口コミ・評判

専任で依頼してくれと言われたから信用して依頼したのに、自社で客は連れてこないわ、連絡もないし、状況報告もないです。

引用元: マンションコミュニティ

良かった:子供を連れて行ったが、子供も可愛がってくれ、自由にしていても優しくしてくださったので、落ち着いてお話を伺うことができました。また丁寧に要望をヒアリングしていただき、対応も全体的に親切でした。

気になった:少し待ち時間が長かった。 (ぽんさん 30代・女性)

引用元:SUUMO

良かった:急な連絡にもご対応いただき、スムーズに内見することができました。比較できる物件をいくつか紹介してくれたので購入した物件の良さがよりわかり、決断材料になりました。

気になった:他のお客様のご対応もあるので仕方ないとは思いますが、連絡の電話の時間が遅いことがありました。 (ななさん 30代・男性)

引用元: SUUMO

良かった:家の購入にあたり、不動産会社の方、また注文住宅の営業の方に何人もお会いしましたが、ダントツで接客が素晴らしかったです。待ち合わせでは車から降り、雨の中待っててくださり、ドアをあけてのエスコート。紹介してくださる物件も、私たちにあった物件を勧めてくれてるのがわかりました。内見も、建設予定の現地だけでなく建設会社がたてた他の物件まで見せてくださり、本当に親身にご対応頂きました。知識も豊富で、連絡も早く、何より仕事への情熱がすごくありこの人から買いたい、と思わせてくれる人でした。

気になった:仕事への情熱がありすぎて、ちゃんと休息が取れているのか心配にはなりました。 (あみさん 20代・女性)

引用元: SUUMO

ベンハウスの口コミを見ると、全体的に高評価が多い中で、いくつかの改善点も指摘されています。最も気になるのは、専任依頼後の対応に関する不満です。自社での顧客獲得努力や定期的な状況報告が不足しているケースがあり、これは信頼関係を損なう可能性があります。

また、待ち時間の長さや連絡のタイミングに関する指摘もあります。特に夜遅い時間帯の連絡は、顧客によっては負担に感じる可能性があります。

一方で、スタッフの熱心さや親身な対応は高く評価されていますが、過度の熱心さが休息不足を懸念させるという意見もあります。ワークライフバランスの観点から、スタッフの健康管理にも配慮が必要かもしれません。

これらの点を改善することで、さらに顧客満足度を高められる可能性があります。特に、コミュニケーションの頻度やタイミングの最適化が課題として挙げられます。

ベンハウス(横浜市)の会社概要

出典元:ベンハウス
項目詳細
会社名株式会社ベンハウス
会社住所神奈川県横浜市西区楠町10-1
電話番号045-313-5100
公式サイトhttps://www.benhouse.com/

ベンハウスは、1993年に設立した不動産仲介と分譲住宅事業を営む会社です。29年間地域密着したサービスを展開することで不動産ネットワークを構築し、横浜市・川崎市を中心に実績を伸ばしています。

2020年のゼネラルリサーチによる横浜・川崎エリアの不動産会社10社を対象としたイメージ調査では、

  • 子育て世代の顧客満足度
  • アフターサービス
  • 物件情報充実度

上記の3つで1位を獲得している、顧客から高い評価を得ている会社です。

また、購入や売却で関わった人の誕生日には毎年『お祝いの花』をプレゼントしています。お客様とのつながりを大切にしてくれる会社です。

ベンハウス(横浜市)の売却事例

ベンハウスの売却事例を見ていきましょう。戸建てやマンション、土地など、物件種別ごとに紹介していきます。

戸建ての売却事例

成約年月日所在地成約価格売却期間
令和4年2月横浜市南区六ツ川1丁目2,180万円約1ヶ月
令和3年12月さいたま市岩槻区本丸1丁目1,980万円約2ヶ月
令和3年7月横浜市戸塚区平戸1丁目1,870万円約1ヶ月
令和3年7月横浜市港南区芹が谷5丁目2,210万円約1ヶ月

ベンハウスの戸建て売却事例を見ると、効率的な売却活動が行われていることがわかります。特筆すべきは、4件全ての事例で売却期間が1〜2ヶ月と非常に短いことです。これは、ベンハウスの市場分析力と販売戦略の有効性を表しています。

地域別では、横浜市内が3件、さいたま市が1件となっており、横浜市を中心に幅広いエリアで実績があることがうかがえます。成約価格は1,870万円から2,210万円の範囲内で、中古戸建ての相場として妥当な金額帯といえるでしょう。

特に注目すべきは、令和3年7月に成約した2件の事例です。同月に異なる地区で約1ヶ月という短期間で売却を成立させており、ベンハウスの営業力と物件マッチング能力の高さを示しています。

これらの事例から、ベンハウスは迅速かつ適正価格での売却を実現する能力を持つ不動産会社であると考えられます。

マンションの売却事例

成約年月日所在地成約価格売却期間
令和4年1月横浜市保土ヶ谷今井町1,910万円約1ヶ月
令和3年12月横浜市北区篠原東1丁目1,530万円約1ヶ月
令和3年10月大和市下鶴間モアグランデ南林間1,670万円約1ヶ月
令和3年10月横浜市南区六ツ川1丁目 ブランズ南太田2,780万円約1ヶ月

ベンハウスのマンション売却事例を分析すると、幅広い地域と価格帯での実績が目立ちます。横浜市内が3件、大和市が1件と、神奈川県内での取引が中心です。

成約価格は1,530万円から2,780万円まで多岐にわたり、様々な顧客ニーズに対応できる能力を示しています。特に注目すべきは、令和3年10月に価格帯の異なる2件の成約を同時に達成している点です。

ブランズ南太田の2,780万円という比較的高額な物件と、モアグランデ南林間の1,670万円という中価格帯の物件を同時期に成約させた実績は、ベンハウスの多様な物件に対する販売力が表れているでしょう。

ベンハウスは、幅広い価格帯のマンションを扱い、地域特性を活かした効果的な販売戦略を展開できる不動産会社であるといえます。

土地の売却事例

成約年月日所在地成約価格売却期間
令和4年3月横浜市都筑区東山田町4,850万円約1ヶ月
令和4年1月横浜市南区唐沢1,800万円約1ヶ月
令和3年9月横浜市神奈川区六角橋6丁目4,980万円約4ヶ月
令和3年5月横浜市中区仲尾台5,800万円約5ヶ月

ベンハウスの土地売却事例を見ると、横浜市内全域での幅広い取引実績があるのがわかります。

成約価格は1,800万円から5,800万円まで大きな幅があり、様々な規模や立地の土地を扱っています。特に注目すべきは、4,000万円以上の高額物件が3件含まれていることで、ベンハウスが比較的高価格帯の土地取引にも強みを持っているといえるでしょう。

また、都筑区や中区といった、横浜市内でも人気の高いエリアでの取引実績があることも特筆すべき点です。これは、ベンハウスが横浜市の不動産市場に精通し、各地域の特性を活かした販売戦略を展開できることを示しています。

この実績は、ベンハウスの横浜市内における土地取引の専門知識と経験の深さを反映しているといえるでしょう。

ベンハウス(横浜市)の特徴

ベンハウスはどんな会社なのか、特徴をみていきましょう。特徴は以下になります。

  1. 地域密着29年!お客様第一のスタッフ対応
  2. 『宅建』以外にも様々な資格取得者が在籍
  3. 大手があまり手掛けない土地を扱うのが得意

それぞれ詳しく解説していきます。

特徴①:地域密着29年!お客様第一のスタッフ対応

1つ目の特徴は、地域密着29年、お客様第一のスタッフ対応であることです。ベンハウスは29年間のあいだ地域密着のサービスを展開し、不動産ネットワークを構築してきました。

同業者や各種専門企業、行政機関との連携を強化し、繋がりを活かして顧客のさまざまなニーズに応えています。また、企業や機関と連携をすることで横浜市周辺の多数の顧客から不動産探しの依頼を獲得し、的確かつ安全で迅速な売却が可能です。

さらに、お客様との繋がりを大切にするために購入、売却などで関わった方には毎年花束を贈呈。ベンハウスはこれらの『お客様への配慮』が魅力の実力ある会社といえます。

特徴②:『宅建』以外にも様々な資格取得者が在籍

2つ目の特徴は、『宅建』以外にも様々な資格取得者が在籍していることです。ベンハウスには一級建築士やインテリアコーディネーターなど、不動産に必要な知識を網羅できる専門家が多くいます。

不動産に必要な税務などが心配な場合には、ベンハウスのファイナンシャルプランナーへの無料相談が可能です。疑問がでた際に、その分野の専門家が対応してくれるため、安心して取引ができます。

また、営業スタッフは平均勤務年数9年を超えるベテランばかりになります。経験豊富であらゆるニーズに柔軟に対応してくれることは魅力的なポイントです。

特徴③:大手があまり手掛けない土地を扱うのが得意

3つ目の特徴は、大手があまり手掛けない土地を扱うのが得意であることです。ベンハウスは創業以来、整地するのに手間のかかる高低差のある土地や小規模の土地を地道に手がけてきました。

そのため、大手があまり手掛けない土地を扱うのが得意です。だからこそ、独自のノウハウやつながりがあり、特殊な物件でも問題なく扱うことができます。

売却予定の物件が特殊な場所にあるなどで売却に踏み切れない方は、一度相談してみるといいでしょう。

ベンハウス(横浜市)の売却サポート

ベンハウスでは不動産売却を成功に導くため、6つの充実したサポートサービスを提供しています。

これらのサービスにより、売却前の準備から売却後のアフターフォローまで、安心して取引を進められる体制が整っています。

建物・設備保証

売却後に発生する建物や設備のトラブルに対して、ベンハウスが保証サービスを提供しています。通常の不動産売却では、引き渡し後に設備の不具合が発見された場合、売主が修理費用を負担する「契約不適合責任」が発生します。

しかし、ベンハウスの保証サービスを利用すれば、売却後のトラブルに対する費用負担を軽減できるでしょう。

特に築年数の古い物件や、設備の老朽化が心配な物件の売却時には、この保証サービスが大きな安心材料となります。売主・買主双方にとってメリットがあるサービスです。

買取保証

一定期間内に売却が成立しなかった場合、ベンハウスが事前に約束した金額で物件を買い取る保証サービスです。

不動産売却では市場状況や物件の条件により、予想以上に売却期間が長引く場合があります。

住み替えのスケジュールが決まっている方や、相続税の納付期限がある方にとって、売却時期の不確実性は大きな不安要素でしょう。

買取保証があることで、最終的な売却価格の下限が保証され、計画的な資金調達が可能になります。ただし、買取価格は市場価格より低めに設定されることが一般的です。

アフターメンテナンス

売却完了後にトラブルが発生した際、ベンハウスのスタッフが迅速に対応するサービスです。

不動産売却後は、新しい所有者との間で予期せぬ問題が生じることがあります。設備の不具合や境界に関する疑問など、売却後であっても専門知識が必要な場面は少なくありません。

ベンハウスでは売却後のアフターフォローを重視しており、問題が発生した際には経験豊富なスタッフが駆けつけます。この継続的なサポート体制により、売却後の安心感が得られるでしょう。

インスペクション

専門の診断員が物件を訪問し、建物や設備の現状を詳細に診断するサービスです。インスペクション(建物状況調査)を実施することで、物件の現状を客観的に把握し、適切な売却価格の設定が可能になります。

診断結果は買主にも開示されるため、物件の透明性が高まり、購入検討者の安心感につながります。

事前に問題箇所を発見することで、売却後のトラブルを未然に防げるでしょう。特に築年数の経過した物件では、このサービスが売却の促進要因となることが多いです。

ハウスクリーニング

プロの清掃業者が売却物件を徹底的にクリーニングし、物件の印象を大幅に向上させるサービスです。

不動産売却において、物件の第一印象は極めて重要な要素となります。内覧時の印象が良ければ、購入検討者の関心を高め、より良い条件での売却につながる可能性があります。

ハウスクリーニングでは、一般的な掃除では落とせない汚れや、においの除去まで行います。特に水回りの清掃や換気扇の分解洗浄など、専門技術を要する部分まで対応しているのが特徴でしょう。

ホームステージング

家具や小物を効果的に配置して部屋を演出し、物件の魅力を最大限に引き出すサービスです。

空室の物件は実際よりも狭く感じられがちで、生活のイメージが湧きにくいという課題があります。

ホームステージングにより、おしゃれで居心地の良い空間を演出することで、購入検討者の購買意欲を高められます。プロのコーディネーターが物件の特徴を活かした演出を行い、ターゲット層に響くインテリアを提案します。

近年注目されている売却手法の一つで、成約率の向上や売却期間の短縮効果が期待されるでしょう。

不動産売却の成功のコツ

不動産売却を成功させるためには、事前の準備と適切な進め方が重要です。

これらのポイントを押さえることで、より良い条件での売却が実現できるでしょう。売主自身の積極的な関与が、売却成功の鍵となります。

査定依頼時の準備と注意点

査定依頼前には、物件の基本情報や関連書類を整理しておくことが大切です。

登記簿謄本や固定資産税納税通知書、建築確認済証などの重要書類を事前に準備しておきましょう。過去のリフォーム履歴や設備の修繕記録があれば、査定額の向上につながる可能性があります。

複数の不動産会社に査定を依頼する際は、各社の査定根拠をしっかりと確認することが重要です。

単純に高い査定額を提示した会社を選ぶのではなく、市場分析の内容や売却戦略の具体性を比較検討しましょう。

査定時には物件の長所だけでなく、短所も正直に伝えることで、より正確な査定が期待できます。

担当者との効果的なコミュニケーション

売却を成功させるには、担当者との信頼関係構築が不可欠です。売却希望時期や価格、条件について率直に相談し、現実的な売却戦略を共有しましょう。

市場の動向や競合物件の状況について定期的に情報共有を求めることで、適切なタイミングでの価格調整が可能になります。

担当者からの提案や助言に対しては、積極的に質問し、疑問点を解消することが大切でしょう。

売却活動の進捗状況や内覧者の反応について、こまめに報告を受けることで、必要に応じて戦略の見直しが行えます。担当者との密なコミュニケーションが、スムーズな売却につながります。

売却活動中の協力体制

内覧対応では、物件の魅力を最大限にアピールするための環境づくりが重要です。

室内の清掃や整理整頓はもちろん、適度な換気や照明の調整により、明るく清潔な印象を与えましょう。内覧者からの質問には丁寧に答え、近隣環境や生活の利便性についても積極的に情報提供することが大切です。

売却活動中は、担当者と連携して柔軟な対応を心がけることが成功の秘訣でしょう。

内覧希望者の都合に合わせたスケジュール調整や、購入検討者からの条件交渉に対する迅速な判断が求められます。売主としての協力的な姿勢が、最終的な成約につながる重要な要素となります。

ベンハウス(横浜市)はこんな人におすすめ

ベンハウスがどんな人におすすめなのか、筆者目線で解説していきます。

  • 横浜市周辺の物件がなかなか売れずに困っている人
  • 不動産売却において、わからないことが多く不安な人

まず、横浜市周辺の物件がなかなか売れずに困っている方はベンハウスがおすすめです。ベンハウスは29年間地域に密着した営業をしてきました。

長い時間をかけて地元に根差した営業を行い、多くのつながりを築いてきたという実績は大きな強みになります。実際に多くの顧客から不動産探しの依頼をもらっているため、物件が売れずに困っている人でも早期売却できる可能性があります。

思い通りに売却活動が進んでいない方は一度相談してみると良いでしょう。

次に、不動産売却において、わからないことが多く不安な方にもベンハウスがおすすめです。不動産売却は滅多に経験することではないため、わからないことも多く不安なはず。

ベンハウスではさまざまな分野の有資格者が在籍しているため、疑問ができた際にすぐ相談できる体制が整っています。すぐに相談できる環境が整っていると安心できます。

アフターサービスも充実しているため、わからないことが多く不安な人でも安心して取引が可能です。

横浜市で不動産売却を依頼するならベンハウス

出典元:ベンハウス
スクロールできます
項目詳細
会社名株式会社ベンハウス
会社住所神奈川県横浜市西区楠町10-1
創業年数1993年6月
公式サイトhttps://www.benhouse.com/sale/

横浜市の不動産売却において、ベンハウスは地域に根差した独自の強みを持つ会社です。1993年の創業以来、地元密着のアプローチで顧客の信頼を獲得してきました。

同社の特徴は、豊富な地域情報と柔軟な対応力にあります。横浜市や川崎市の不動産市場を熟知しており、エリアごとの特性や価格動向を的確に把握しています。これにより、物件の適正価格の設定や、効果的な販売戦略の立案が可能となっています。

また、個々の顧客ニーズに合わせたカスタマイズされたサービスも魅力です。売却の理由や希望条件を丁寧にヒアリングし、最適なプランを提案します。さらに、売却後のアフターフォローまで一貫したサポートを提供しているため、安心して取引を任せられます。

ベンハウスは、地域密着とお客様のニーズに沿って親身に対応してくれるため、不動産売却を考えている方はぜひ検討してみてください。

ベンハウスと併せて検討したい不動産売却会社2選

横浜市での不動産売却を検討する際は、複数の会社を比較することが重要です。

それぞれ異なる特徴やサービスを持っているため、売却の目的や条件に合わせて選択することで、より良い結果が期待できるでしょう。

ホームスタッフ

出典元:ホームスタッフ
スクロールできます
項目詳細
会社名株式会社ホームスタッフ
所在地神奈川県横浜市中区千歳町1-2 横浜THビル304号室
設立年月日1999年9月13日
公式サイトhttps://www.homesta.co.jp/

1999年設立のホームスタッフは、不動産業界で20年以上の実績を持つ売却会社です。

個人間売買・任意売却・業者間転売・個人投資家向け仲介など幅広い取引形態に対応しており、多様な売却ニーズに応えています。現在は任意売却事業・不動産買取仲介エージェント事業・不動産個人間売買サポート事業を主軸に事業展開しています。

ホームスタッフの大きな特徴は、仲介手数料が他社の半額に設定されていることでしょう。

これにより売却時の費用負担を大幅に軽減できます。横浜市近郊に特化した売却活動を行うことで、地域密着型のきめ細かなサービスを提供し、早期売却の実現を図っています。

とにかく早く売却したい方に適した会社です。

三井のリハウス

出典元:三井のリハウス
スクロールできます
項目詳細
会社名三井不動産リアルティ株式会社
所在地東京都千代田区霞が関3丁目2番5号
設立年月日1969年7月15日
公式サイトhttps://www.rehouse.co.jp/sell/

三井のリハウスは、日本国内を中心に不動産仲介事業を展開する業界最大手の企業です。

個人向け不動産仲介を行う店舗は、全国に291店舗を展開しており、業界トップの店舗数を誇ります。全国規模のネットワークを活かした幅広い顧客層へのアプローチが可能です。

三井のリハウスの特徴は、売主にも買主にも嬉しい「360°サポート」というサービスでしょう。この名称は、売主にも買主にも全ての方向から喜ばれるという意味で命名されています。

設備チェックやサポートサービス、緊急時の駆けつけ対応など、包括的なサービスを提供しています。

売却後の不具合に対しては、2年間で最大20万円まで費用を負担する保証制度もあり、転勤や引っ越しなどの住み替えを検討している方に適した会社です。

まとめ

本記事では、ベンハウスの口コミ・評判や特徴、どんな人におすすめなのかを解説してきました。ベンハウスは良い口コミが多く、熱心に売却活動に取り組んでくれる担当者が多いと評判のため、満足のいく取引ができる可能性は高いといえます。

横浜市・川崎市周辺で不動産売却を考えている人は一度相談してみるといいでしょう。しかし、最初から一社に絞ってしまうのは危険なので、複数社に査定を依頼してからどの会社にすべきかを決めるようにしてください。

なぜなら、比較ができないと本当にあなたのために動いてくれる会社がどこなのかわからないためです。不動産売却は人生において大きなイベントのため、慎重に決めるようにしてください。

この記事がそのお役に立てれば幸いです。

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