「三菱地所ハウスネットの評判はどうなの?」
「三菱地所ハウスネットで大手だけど、実際どうなの?」
大手不動産会社ならではの安心感と充実したサポート体制が評価されている三菱地所ハウスネット。不動産売却を検討中の方であれば、一度は名前を聞いたことがあるのではないでしょうか。
しかし、大手だからといって依頼する不動産会社を決めてはいけません。なぜなら、会社の規模が大きすぎて教育体制が整っておらず、営業担当の方と相性が合わずにスムーズな不動産売買が実現できないことがあるからです。
そこで本記事では三菱地所ハウスネットの口コミや評判、会社の特徴を紹介。実際の取引実績も合わせて解説しますので会社選びの参考にしてみてください。
また、以下の記事では横浜市で不動産売却を考えている方に向けて、おすすめの不動産会社を紹介していますので、気になる方はぜひ参考にしてみるといいでしょう。
三菱地所ハウスネットってどんな会社?
項目 | 詳細 |
会社名・支店 | 三菱地所ハウスネット横浜営業所 |
所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2丁目23-2TSプラザビル3F |
営業時間 | 9:30~18:00 |
公式サイト | https://www.mec-h.com/office/detail/D30 |
三菱地所ハウスネットは、売買仲介から賃貸管理、賃貸仲介まで幅広く不動産事業を展開している三菱地所のグループ会社です。首都圏、関西、広島など、広いエリアに支店を構える大手不動産会社として知られています。
大手不動産会社ならではの信頼と安定したサービス提供が魅力ですが、実際のところはどうなのでしょうか。ここからは、三菱地所ハウスネットの口コミを確認していきましょう。
三菱地所ハウスネットの口コミ・評判
三菱地所ハウスネットの実際の評判について、今回の調査では良い口コミと悪い口コミの両面をまとめました。
不動産会社を選ぶ際には、ポジティブな意見だけでなく、ネガティブな意見も参考にすることが重要です。以下で、具体的な口コミを見ていきましょう。
良い口コミ
「こちらの希望通り売却でき、ありがとうございました。現状で売ることができ、かつ売却価格も満足するものでした。控えめな態度も好感が持て、もし次があれば、是非指名したいと思いました。」
引用元:三菱地所ハウスネット
三菱地所ハウスネットの高いサービス品質がうかがえます。顧客の希望通りに売却が進み、売却価格にも満足できる結果を提供している点は、大手不動産会社ならではの信頼性の高さを示しています。
「言葉遣いも丁寧でメール以外にも疑問に思ったことは素早く電話で対応して頂いたので安心して任せることが出来ました。」
引用元:三菱地所ハウスネット
この口コミからは、三菱地所ハウスネットの顧客対応の良さが伺えます。丁寧な言葉遣いと迅速な対応は、顧客にとって大変重要なポイントです。
メールだけでなく、電話での素早い対応により、顧客は安心して任せることができたと評価されています。
「若い担当者ではありましたが、当初のメールでのやり取りから、対応が丁寧かつ早く、とても信頼できる方でした。媒介契約前のやりとりの時も、必要以上の営業連絡はなく、とても心地の良い感じでした。」
引用元:イエウール
若手担当者にもかかわらず、三菱地所ハウスネットのサービス品質と信頼性を高く評価しています。担当者の対応が丁寧で迅速であり、特に営業的なプレッシャーを感じさせない点が好評だったようです。
「売却先が決まっているとはいえ三菱地所ハウスネットの担当者様には税金のこととかいろいろなことを聞き、大変わかり易かったことが気持ち良かったです。」
引用元:イエウール
この口コミからは、三菱地所ハウスネットの担当者が顧客に対して親切かつ専門的なアドバイスを提供していることが伺えます。専門的な知識は、顧客の不安を解消し、安心して取引を進めるために重要な要素です。
悪い口コミ
「当初は値下げはあまりしないでじっくり売ればいいと思っていましたが、ずっと売却物件として広告されるのは売残りみたいで良くないという風潮があるので値下げのタイミングをしっかり提案して欲しかったです。最終的に他社さんの引っ張りで売れた感じです。」
引用元:イエウール
売却に関するコミュニケーションの不足を指摘。顧客は、売却物件が長期間広告されていると売残りの印象を受け、売却の遅延や不利益を懸念していたようです。
また、値下げのタイミングについても、適切な提案がなかったと感じています。
「とても丁寧でいい人でしたが自分としてはもっとハキハキした感じの方が性に合ってるので当初から他社さんに変更しようかと迷っていました。また地元の不動産会社の方が物件の有用性を把握してくれていたので今後、再度このようなことがあれば売却物件の近くの大手不動産会社に相談しようと思いました。」
引用元:イエウール
このような場合、担当者との相性は売却プロセスにおいても重要な要素です。不動産売却を検討する際には、担当者の変更や他の不動産会社への相談も検討する価値があります。
「もっと好条件での売却が出来たのではないか、という若干の後悔のような気持ちがあるため。購入希望者をもっと集められたのではないかという思いがある。」
引用元:オリコン顧客満足度ランキング「不動産仲介 売却 マンション」
もっと有利な条件で売却できた可能性や、もっと多くの購入希望者を引き付けることができたかもしれないと後悔しているようです。
顧客の期待に応えるためには、より効果的な広告や販売活動が必要です。また、透明性のあるコミュニケーションや市場動向の正確な情報提供も重要です。
三菱地所ハウスネットの特徴
口コミでは、多くの良い評価が集まっている三菱地所ハウスネットの特徴について見ていきましょう。以下の3つの特徴にあります。
それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。
売る、買う、貸すを繋ぐ住まいリレー
三菱地所ハウスネットの特徴のひとつは、売る、買う、貸すを繋ぐ『住まいリレー』です。
このサービスは、三菱地所リアルエステート株式会社と共同で提供されており、不動産やマンションの売買仲介や賃貸情報を網羅した幅広い対応力が特徴です。
大手不動産会社ならではの安心感
大手不動産会社ならではの知名度や信頼性が、三菱地所ハウスネットの魅力の一つです。
地域密着型の不動産会社にはない安心感があります。口コミでも、その対応の良さから信頼できるという意見が多く見られます。
充実のサポート体制
三菱地所ハウスネットは、不動産に関する様々な困りごとに対応するために、『あんしんサービスメニュー』というサービスを提供しています。
建物の状況調査や補修費用の補償などが含まれており、売主・買主に対して安心感を提供する魅力的なサービスです。
幅広い対応エリア
三菱地所ハウスネットは、首都圏・中京・関西・広島・福岡の主要エリアに拠点を展開し、全国的なネットワークを活かした包括的な不動産サービスを提供しています。この広範なエリアカバレッジは、転勤や移住を考える顧客にとって大きなメリットとなっています。
例えば、東京から大阪への転勤が決まった際も、同一企業内での情報共有により、スムーズな住み替えをサポート。各地域の不動産市場に精通したスタッフが在籍しているため、地域特性を踏まえた的確なアドバイスが可能です。
また、三菱地所グループの総合力を背景に、首都圏で売却し地方で購入するといった複数拠点での取引もワンストップで対応しています。
地域間の価格差や住環境の違いなど、移住時に気になる情報も豊富に提供しています。さらに、全国の優良物件情報へのアクセスも強みで、一般公開前の物件情報や、特定エリアでの希少物件などを幅広く紹介できる体制も整えています。三菱地所ならではの広域かつ質の高いサービス提供が可能となっています。
オンライン無料査定の提供
三菱地所ハウスネットでは、公式ウェブサイトから簡単に利用できるオンライン無料査定サービスを提供しています。売却を検討している段階の顧客が、気軽に物件の市場価値を把握できるこのシステムは、売却プロセスの第一歩として多くの方に活用されています。
必要情報を入力するだけで、独自のAIシステムが膨大なデータベースを基に初期査定を行い、短時間で概算相場を知ることができます。さらに、この初期査定後には専門のコンサルタントが詳細な市場分析を加え、より精度の高い査定結果を提供。
オンラインでありながら、三菱地所グループならではの精度と信頼性を兼ね備えたサービスとなっています。特に多忙なビジネスパーソンからは、来店不要で24時間いつでも査定依頼ができる利便性が高く評価されています。
また、査定結果は単なる数値だけでなく、周辺相場情報や価格設定の根拠なども分かりやすく提示されるため、顧客自身が納得して売却判断を下せる環境が整っています。
デジタルとリアルを融合させた先進的なサービスとして、業界内でも注目されています。
高い顧客満足度
三菱地所ハウスネットが2024年のオリコン顧客満足度調査「不動産仲介 購入 マンション 首都圏」部門で第1位を獲得したことは、同社のサービス品質の高さを客観的に証明しています。
この権威ある調査での首位獲得は、単なる企業イメージだけでなく、実際に取引を行った顧客からの高い評価に基づいています。特に評価されているのは、三菱地所グループならではの信頼性と専門性の高さです。
長年にわたる不動産開発で培われた知見を活かし、物件の資産価値や将来性について的確なアドバイスを提供する点が、顧客から高く評価されています。
また、担当者の丁寧な対応や、取引の透明性を重視する姿勢も満足度向上に寄与。契約前の説明から引き渡し後のアフターフォローまで、一貫した高品質なサービス提供を実現しています。
さらに、大手デベロッパーとしての独自ネットワークを活かした優良物件の紹介力も強みです。この第三者機関による評価は、マンション購入という人生の大きな決断において、多くの顧客が三菱地所ハウスネットを信頼するパートナーとして選択している証左となっています。
三菱地所ハウスネットの売却実績
ここでは、三菱地所ハウスネットが手掛けた具体的な売却事例をいくつかご紹介します。
実際の売却事例を通じて、三菱地所ハウスネットがどのような取引を行っているのか、どのように顧客のニーズに応えているのかを詳しく見ていきましょう。
【マンション】三菱地所グループ分譲マンション
「タイミングよく所有していたマンションを売却することで、ローンの残債も消え、さらに老後の資金も貯蓄できました。マンションは資産になってくれます。ローンの重荷からも解放されて、年金で暮らしていく以上の余力ができたのでとても安心しています。落ち着いたら、これまでできなかった旅行にも行きたいと考えています。」
引用元:三菱地所ハウスネット
こちらの売却事例は、適切なタイミングで売却することで、ローンの残債を消し、老後の資金を確保できたようです。
さらに、ローンの重荷から解放されることで、余裕のある生活を送れるようになり、新たな楽しみや計画にも取り組む余裕ができたことがわかります。
【所有アパート】都心エリアの好条件物件
「半年弱で売却できたのは、正直早く済んだと思いますね。売却価格にも満足しています。佐々木さんも、工藤さんと一緒にがんばって動いてくれました。いいチームワークでしたね。また何かあったらお願いしたいです。」
引用元:三菱地所ハウスネット
わずか半年弱で売却が完了し、売却価格にも満足している点は、三菱地所ハウスネットの迅速で効果的な販売活動の成果です。
チームワークも評価されており、顧客が信頼を寄せている様子が伺えます。
【マンション】予想売却期間より早く成約
「当初は年内に売却できればいいかなという程度の考えでしたが、あっという間に売却の運びとなりましたので、直後はぽっかりと心に穴が開いたような気分でした(笑)。」
引用元:三菱地所ハウスネット
売却の迅速さにより、顧客は一時的に戸惑いを感じたものの、これは三菱地所ハウスネットの効果的な販売活動と市場動向の的確な把握があってこその結果です。
迅速な成約は、顧客にとっても大きな安心と満足をもたらしたことでしょう。
不動産売却する際のポイント3選
不動産売却をする際に、次のポイント3つに気をつけましょう。
不動産売却を成功させるためには、複数の不動産会社を比較検討することが重要です。特に担当者との相性は、長期的な取引となる不動産売却において重要な要素となります。
また、仲介売却や買取など、様々な売却方法の中から自分の状況に合った方法を選択することで、希望通りの売却を実現できます。慎重に比較検討を行い、最適な選択をすることをお勧めします。
会社選びの際は複数社を比較しよう
会社選びの際には、複数社を比較することが重要です。不動産会社によって、得意としているエリアや用意しているサポート内容が異なります。
大手だからといって、あなたに最適な会社とは限りません。むしろ、地域に密着した小さな会社の方が、地域の情報に精通し、顧客を抱えていることもあります。
そのため、少なくても3社〜5社を比較した上で、依頼先を決めることが重要です。また、担当者との相性もチェックしておきましょう。あなたのために親身になってくれる担当者に依頼することで好条件での売却を実現できるでしょう。
不動産会社担当者との相性を確認する
不動産売却は、物件の査定から売却完了まで数ヶ月から場合によって1年以上かかる長期的な取引となります。そのため、担当者との相性は非常に重要な要素となります。
初回の面談では、専門用語の説明が分かりやすいか、質問への回答が的確か、コミュニケーションが取りやすい雰囲気かなどをしっかりと確認しましょう。
また、担当者の経験や実績、提案内容の具体性なども重要なチェックポイントです。
物件の価値を最大限に引き出すための売却戦略を明確に説明できるか、市場分析や価格設定の根拠が論理的か、売主の立場に立った提案ができているかなども判断材料となります。信頼できる担当者との出会いが、スムーズな売却と好条件での成約につながります。
自分に適した売却方法を選ぶ
- 仲介売却
- 買取
- 入札方式
- 任意売却
- リースバック
不動産売却には様々な方法があり、それぞれに特徴があります。早期売却を希望する場合は買取が、高値での売却を目指す場合は仲介売却や入札方式が適しています。
選択の際は、物件の状態や売却の緊急性、希望売却価格などを総合的に判断することが重要です。また、各方法のメリット・デメリットをしっかりと理解した上で決定しましょう。
横浜市で不動産売却するならおすすめ3社を紹介
横浜市で不動産売却を検討中の方に向けて、おすすめの会社を3社紹介します。
以上の3社について見ていきましょう。
株式会社ベンハウス

項目 | 詳細 |
---|---|
会社名 | 株式会社ベンハウス |
会社住所 | 神奈川県横浜市西区楠町10-1 |
創業年数 | 1993年6月 |
公式サイト | https://www.benhouse.com/sale/ |
三菱地所ハウスネットの強みはその知名度と信頼性、そして大手不動産会社ならではの充実したサポート体制にあります。
しかし、口コミから確認できたように、特定地域の優位性に関しては地元不動産会社に軍配が上がることあります。ベンハウスは、横浜市や川崎市を中心に不動産事業を展開している地域密着型の不動産会社です。
地域の特性を熟知しているため、特定のエリアでの売却には大きな強みを持っています。横浜市での不動産売却を検討している方は、ベンハウスのサービスをぜひご検討ください。
以下の記事ではベンハウスの会社の特徴や口コミ、売却事例などをさらに詳しく解説していますので、気になる方はぜひ一度チェックしてみてください。
三井のリハウス(横浜センター)

項目 | 詳細 |
---|---|
会社名 | 三井のリハウス(横浜センター) |
会社住所 | 神奈川県横浜市西区北幸1-4-1横浜天理ビル1F |
電話番号 | 0120-297-131 |
公式サイト | https://www.rehouse.co.jp/store/yokohama/ |
三井のリハウスは三井不動産リアルティの傘下で、36年連続取扱高No.1を誇る大手不動産会社です。全国291店舗を展開し、ブランド力と豊富な実績が強みです。
「360°サポート」で売買契約前に物件状態を無償チェックし、契約後も最大500万円までの保証があります。しかし、保守的な査定をする傾向があり、売却価格が低くなりやすい点や両手仲介が多いという指摘もあります。
大手ならではの信頼性とサポート体制が特徴の三井のリハウスは、売主・買主双方に安心感を提供します。特に不動産取引が初めての方にとっては、豊富な経験を持つ宅地建物取引士による的確なアドバイスは心強い味方となるでしょう。
一方で、売却価格を最大化したい方にとっては、他社との比較査定が欠かせません。ブランド力による早期売却のメリットと価格面でのデメリットを比較検討し、自分のニーズに合った選択をすることが重要です。
また、担当者によってサービスの質に差があることも認識しておくべきでしょう。不動産取引という大きな決断には、複数の会社からの提案を比較する姿勢が大切です。
以下の記事では、三井のリハウスについて解説しています。
ホームスタッフ
項目 | 詳細 |
---|---|
会社名 | 株式会社ホームスタッフ |
所在地 | 神奈川県横浜市中区千歳町1-2 横浜THビル304号室 |
設立年月日 | 1999年9月13日 |
公式サイト | https://www.homesta.co.jp/ |
ホームスタッフは1999年創業の地域密着型不動産会社で、独自のサービスが特徴です。仲介手数料半額システムを導入し、任意売却の専門業者としても活動しています。
LINEやZoomなどオンラインツールを活用してコスト削減に努め、売却専門サイト「不動産売却の知恵袋」も運営。担当者の丁寧な対応が評価されていますが、ネット銀行への対応に不慣れで売却期間が長引く可能性がある点が課題とされています。
業界の常識にとらわれないイノベーティブなアプローチが魅力のホームスタッフは、コスト意識の高い売主にとって理想的な選択肢といえるでしょう。特に仲介手数料半額は、高額物件の場合、数十万円から数百万円の節約につながる大きなメリットです。
また、任意売却の専門知識を持つ点は、住宅ローン返済に困難を抱える方にとって心強い支援となります。横浜・川崎エリアの地域情報に精通したスタッフによる、押し付けではない丁寧な対応も高評価の理由です。一方で、金融機関とのやり取りに関する課題は認識しておくべきポイント。
売却の緊急性や予算の制約など、自身の状況を考慮した上で判断することをおすすめします。不動産売却の知識を深めたい方は、同社の情報サイトも参考になるでしょう。
以下の記事ではホームスタッフについて詳しく解説しています。
まとめ
この記事では、三菱地所ハウスネットの口コミ、特徴、そして実際の売却事例を紹介しました。三菱地所ハウスネットは、大手不動産会社ならではの知名度と信頼性、充実したサポート体制が魅力です。
多くの良い口コミが寄せられており、顧客から高い評価を受けています。しかし、口コミから確認できたように、特定地域における優位性については地元不動産会社に軍配が上がることもあります。
最適な不動産会社を選ぶためには、会社の特徴や実績、口コミをしっかり確認し、自分のニーズに合った選択をすることが重要です。
不動産売却を成功させるために、ぜひ参考にしてみてください。